CORREOS: Řešení poštovních služeb ve Španělsku
Correos začal v roce 1716 jako veřejná služba pro každého a patřící všem. Dnes je Correos nejlepším poskytovatelem fyzické a digitální komunikace a dodávek ve Španělsku a poskytuje efektivní, vysoce kvalitní a udržitelné služby; s nejlepšími profesionály, největší přítomností na celém území a nejinovativnějším vybavením. Skupina Correos zahrnuje společnost Correos a její přidružené společnosti Correos Express, Nexea a Correos Telecom. Correos spravuje 2 774 milionů poštovních zásilek, které jsou denně doručovány do každé domácnosti a firmy Correos je jednou z předních španělských společností z hlediska velikosti, kapilarity a lidských zdrojů s 18 automatizovanými zpracovatelskými centry, kde se 95 % poštovních zásilek třídí automaticky. Obrat v EUR: 1 590,5 mil. EUR v roce 2016 Počet zaměstnanců: téměř 50 000 lidí, z nichž dvě třetiny jsou zaměstnanci, kteří se věnují každodennímu doručování. Ženy tvoří 50 % zaměstnanců a muži 50 %. Je to také společnost odpovědná za poskytování univerzální poštovní služby ve Španělsku s účinností, kvalitou a udržitelností. Jako všechny logistické služby jsou i poštovní služby činností vyžadující vysokou úroveň efektivity v každé fázi procesu. V polovině devadesátých let Correos začal pracovat na ambiciózním plánu nazvaném „Plán de Contenerización“ s cílem zlepšit efektivitu implementací nejmodernějších manipulačních a automatizačních zařízení. Po několika letech práce na projektu a testování několika alternativních řešení vypsal Correos v roce 1999 výběrová řízení na výběr nejlepších dodavatelů pro každou oblast. Schoeller Allibert byl vybrán pro vývoj nové řady poštovních plastových RTP.
Jaká byla stará situace?
Jednou z oblastí, kterou bylo třeba zlepšit, bylo, jak efektivně nakládat s poštovními zásilkami přechodem od poštovních sáčků k nejmodernějším a nejúčinnějším prostředkům založeným na „plastových RTP“
Co je potřeba vyřešit u současné aplikace?
Několik zemí v EU v té době používalo specifické plastové RTP vyvinuté společností Schoeller Allibert pro manipulaci s poštovními zásilkami. Žádný z nich však nesplňoval všechny specifické požadavky Correos: minimální prostor, když je prázdný, schopnost koexistovat se současnými rolovacími kontejnery a novými specifickými vozíky, …
Jakých výsledků je třeba dosáhnout a proč zvolit Schoeller Allibert?
Vyvinout novou řadu poštovních přepravek splňujících všechny požadavky Correos. Protože plastové RTP se ukázaly jako nejlepší řešení pro tuto aplikaci z několika důvodů: nákladová efektivita, udržitelnost, logistická efektivita, životnost,...
Jakým výzvám čelí?
Correos je velmi velká společnost, pro kterou je implementace významných změn vždy výzvou Nejjednodušším a nejbezpečnějším způsobem implementace „Plan de Contenerización“ by bylo napodobit proces, který již funguje v jiných poštovních službách v EU, a použít stejné RTP, které fungovaly správně pro tuto aplikaci. Návrhy Schoeller Allibert však vycházely ze znalostí jejich specifických potřeb, a proto zahrnovaly několik vylepšení, která jiná řešení nesplňovala: Vynikající poměr hnízdění pro minimalizaci prostoru obsazeného přepravkami, když jsou prázdné. Specifické rozměry vhodné pro staré a nové rolovací kontejnery 3 různé vzájemně stohovatelné přepravky vhodné pro všechny poštovní zásilky Dvoubarevné přepravky pro snadnou manipulaci a rychlé čtení štítků. Specifické levné víko
Ambice
Získat konkurenceschopnost snížením nákladů na logistiku a manipulaci prostřednictvím požadované úrovně efektivity. Aby byla zachována nejlepší úroveň udržitelnosti. To je vždy klíčový cíl pro shodu Correos s použitím opakovaně použitelných plastových přepravek s dlouhou životností. Ergonomie: zlepšení pracovních podmínek
Řešení
SA navrhla vyvinout specifickou řadu vzájemně stohovatelných plastových RTP splňujících všechny požadavky Correos skládající se z: 3 specifické poštovní přepravky 2 víka
Závěr
Úspěšná implementace „Plánu de Contenerización“ znamenala pro Correos velký skok kupředu k získání konkurenceschopnosti a udržení vedoucí pozice na trhu prostřednictvím inovací. Všichni významní výrobci RTP v EU navrhovali různé alternativy, ale nakonec byl pro Correos vybrán návrh od SA. Od té doby je Schoeller Allibert jejich nejspolehlivějším a nejkonkurenceschopnějším dodavatelem, který je schopen dodat více než 2,5 milionu plastových přepravek. Kromě toho je Schoeller Allibert také jedním z dodavatelů pro další projekty související s jinými řešeními RTP, jako je ten, který nahrazuje staré kontejnery plastovými skládacími velkými kontejnery (Boxer Pac)